Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8s88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách 8s88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hoạt động trên thiết…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ 24/7 để xử lý vấn đề quyền riêng tư
8s88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8s88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho bạn

Bảo mật thông tin không dừng lại ở việc mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm tra định kỳ quyền truy cập nội bộ, giới hạn số nhân viên có thể xem dữ liệu tài khoản và ghi lại nhật ký mọi thao tác liên quan đến thông tin cá nhân. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch lưu trữ đã định sẵn.

Xử lý cookie minh bạch

Cookie trên 8s88 chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng hay chia sẻ với mạng quảng cáo.

Bảo mật tài khoản hai lớp

Đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình chuẩn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình — chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của 8s88 tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay lập tức. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày để tiếp nhận và xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa thông tin qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến đội ngũ hỗ trợ về cách 8s88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách yêu cầu thay đổi.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp, email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Không có cookie nào theo dõi hoạt động của bạn ngoài nền tảng hoặc được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư'. Từ đó bạn có thể xem thông tin đang được lưu hoặc gửi yêu cầu cung cấp bản sao đầy đủ qua kênh hỗ trợ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.